推进政务公开常态化 打造营商环境新高地
为深入贯彻落实省、市、区关于政务公开工作的部署要求,切实以政务公开推动政策落地、优化服务效能、激发市场活力,在第二十届“5·15政务公开日”到来之际,明山区市场监督管理局紧扣“深化政策公开 优化营商环境 赋能高质量发展”主题,立足市场监管核心职能,聚焦企业群众急难愁盼,组织开展宣传活动,以公开透明助力全区营商环境提质增效、经济社会高质量发展。
活动当天,明山区市场监督管理局积极组织开展政务公开宣传活动,设立政策宣传咨询台,悬挂宣传横幅,营造浓厚公开宣传氛围。组织业务骨干组成宣传小队,为过往群众答疑解惑,重点围绕市场主体登记注册、食品经营许可、知识产权保护、消费维权等高频政务服务事项和惠企利民政策,开展面对面讲解。

针对市场主体关注的审批服务、监管政策、扶持措施等内容,开展政策解读和答疑互动,及时回应企业群众咨询诉求,公开政务服务咨询电话和投诉举报渠道,进一步畅通政民互动桥梁。同时,宣传推广市场监管领域“一网通办”等便民服务举措,引导企业群众通过线上渠道办理业务,提升政务服务便捷度和群众满意度,让数据多跑路、群众少跑腿,以公开促服务、以服务优环境。

此次政务公开日宣传活动,把政务公开与市场监管业务工作深度融合,既全面公开部门职能、办事流程、监管权责、政策文件等政务信息,又精准推送惠企利民政策,切实保障企业群众的知情权、参与权和监督权。通过全方位、多形式的宣传解读,进一步提升了市场监管政务公开工作透明度,让企业群众清晰了解市场监管领域办事规则、监管要求和服务举措,有效破解政策知晓不全面、办事流程不清晰等问题。

