为深入贯彻落实辽宁省第二十届“5·15政务公开日”活动部署，切实深化政策公开、优化营商环境，倾听企业群众呼声，提升政务服务质效，近日，明山区围绕“深化政策公开，优化营商环境，赋能高质量发展”主题，扎实开展“5·15政务公开日”、政务服务体验员、群众“走流程”系列活动，让政务服务更透明、更高效、更暖心。

5月15日，明山区政务服务中心正式启动政务服务体验员活动，诚邀人大代表、政协委员、企业代表、办事群众及各相关单位代表化身“体验官”，深入政务服务一线，围绕市场准入、惠企政策、社会保障、出行服务、老年人服务、助残服务等重点领域，以“模拟办、陪同办、监督办”的方式，全流程体验政务服务事项办理过程。体验员们认真观摩政务运转流程，详细了解审批服务环节，细致感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”、办事“快不快”，直面问题、建言献策，为政务服务提质增效“把脉问诊”。

活动期间，明山区坚持“公开为常态、不公开为例外”，在中心窗口，摆放《中华人民共和国政府信息公开条例》、惠企利民政策手册等资料，方便群众查阅学习；利用大厅电子屏幕循环播放政务公开宣传片，全方位宣传政务公开政策、办事流程和服务举措。

此次“5·15政务公开日”系列活动，不仅让企业群众全方位了解政务公开工作、沉浸式体验政务服务流程，更搭建了政务服务与群众沟通的桥梁。下一步，明山区将以此次活动为契机，认真梳理总结活动中的好经验、好做法，及时整改收集到的意见建议，建立长效机制，持续深化政务公开，优化政务服务流程，提升服务质量和效率，以公开透明赋能营商环境优化，以优质服务回应群众期盼，为明山区高质量发展注入政务服务新动能。